Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador de Dados)

A equipe do Inglês com Música é a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): aghpromocoes@gmail.com

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• E-mail — identificação, login, recuperação de senha e comunicações essenciais (base legal: execução de contrato);
• Senha (armazenada de forma criptografada) — autenticação e segurança;
• Nome (quando informado na compra) — personalização da experiência.

Nunca coletamos: dados de cartão de crédito, informações bancárias, CPF, documentos, localização precisa, contatos, fotos ou arquivos do seu dispositivo.

2.2 Dados gerados pelo uso

• Progresso nas lições (músicas concluídas, acertos, erros, pontuação);
• Sequência de dias (streak) e conquistas;
• Nível concluído por música, para liberação progressiva de conteúdo.

2.3 Dados técnicos

Registros de acesso (data, hora e identificador de sessão) são mantidos para segurança e cumprimento do art. 15 do Marco Civil da Internet.

2.4 Gravação de voz — esclarecimento importante

O Serviço possui exercício de pronúncia que utiliza o reconhecimento de voz nativo do seu navegador ou sistema operacional.

• O áudio é processado localmente pelo seu dispositivo;
• Não gravamos, não armazenamos e não temos acesso a qualquer áudio da sua voz;
• Recebemos apenas o resultado textual da comparação (acerto/erro);
• O uso do microfone depende da sua autorização expressa e pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

3. Como usamos seus dados

1. Criar e manter sua conta de acesso;
2. Autenticar seu login e proteger sua conta;
3. Salvar e sincronizar seu progresso de estudo;
4. Prestar suporte técnico quando solicitado;
5. Enviar comunicações essenciais (recuperação de senha, alterações nestes documentos);
6. Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não fazemos: venda de dados, perfilamento publicitário, decisões automatizadas com efeitos jurídicos, nem envio de marketing sem seu consentimento prévio.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do Serviço:

• Supabase — banco de dados e autenticação (e-mail, senha criptografada, progresso);
• Cloudflare — hospedagem e entrega do aplicativo;
• Kiwify / App Store / Google Play — processamento de pagamento e liberação de acesso;
• YouTube (Google LLC) — reprodução dos vídeos (veja 4.1).

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Poderemos divulgar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

4.1 YouTube — aviso específico

O Serviço utiliza o reprodutor incorporado do YouTube. Ao reproduzir vídeos, o YouTube poderá coletar dados diretamente do seu dispositivo (incluindo cookies e identificadores), conforme sua própria política — sobre a qual não temos controle: youtube.com/t/terms e policies.google.com/privacy

Não recebemos, armazenamos nem processamos os dados transmitidos durante a reprodução.

5. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais, necessários para manter sua sessão ativa e lembrar preferências. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento comportamental próprios. Ao acessar o Serviço, é exibido um banner de consentimento para cookies não essenciais, que você pode recusar sem prejuízo do funcionamento básico.

6. Armazenamento, segurança e retenção

6.1 Onde ficam

Os dados são armazenados em infraestrutura do Supabase, em servidores que podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o art. 33 da LGPD, mediante garantias contratuais adequadas.

6.2 Segurança

Adotamos criptografia de senhas, comunicação criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito e monitoramento. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

6.3 Por quanto tempo

• Enquanto sua conta estiver ativa;
• Após pedido de exclusão: removidos em até 30 dias, exceto registros que a lei exija manter;
• Backups podem reter dados por até 30 dias adicionais antes da eliminação definitiva.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

1. Confirmar se tratamos seus dados;
2. Acessar os dados que temos sobre você;
3. Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
5. Solicitar portabilidade a outro fornecedor;
6. Obter informação sobre compartilhamento;
7. Revogar o consentimento;
8. Opor-se a tratamento em desacordo com a lei.

Como exercer: envie solicitação para aghpromocoes@gmail.com. Responderemos em até 15 (quinze) dias. Você também pode peticionar diretamente à ANPD.

8. Exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados enviando e-mail para aghpromocoes@gmail.com com o assunto "Excluir conta". A exclusão é definitiva e irreversível.

9. Crianças e adolescentes

O Serviço não se destina a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente seus dados. Usuários entre 13 e 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos coleta de dados de criança sem o consentimento devido, os dados serão eliminados imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no Aplicativo com 30 (trinta) dias de antecedência.

11. Contato

Inglês com Música — aghpromocoes@gmail.com